Оплата, доставка, возврат

Заказ товара, стоимостью до 220 грн, отправляется только после полной предоплаты на карту ПриватБанка.

Способы оплаты:

На карту Приватбанк (реквизиты отправят на электронную почту или СМС)
На карту Монобанк (реквизиты отправят на электронную почту или СМС)
Онлайн оплата через систему приема платежей LіqPay от ПриватБанка (оплата с помощью карты любого банка)
Наложенным платежом при получении (при стоимости товара от 220 грн и более)
На р/с без НДС или с НДС (за реквизитами обращайтесь к нашему менеджеру)

Способы доставки

Наш магазин находится в г. Николаев, доставку по Украине делаем ежедневно Пн-Пт отправка до 16.00.

Доставку в любой город Украины осуществляется в течении 1-2-х дней службами доставки:

Тарифы службы доставки УКРПОШТА экспресс-доставка (в зависимости от населенного пункта).

Фиксированная стоимость доставки, наложенного платежа нет:

в областные центры Украины - около 25 грн, срок экспрес-доставки 1-2 дня.
в районные населенные пункты и сёла - до 35 грн, срок экспресс-доставки - 2-4 дня.

Формы оплаты:

Предоплата за товар на расчетный счет/карту Приватбанка. Услуги доставки оплачиваете при получении на Новой почте, примерно 40-50 грн в зависимости от веса посылки.
Наложенный платеж (возможен только от суммы покупки от 220 грн). Получатель при получении по тарифам Новой почты оплачивает стоимость доставки (45-50 грн) +0.5% комиссия страховка и стоимость возврата наложенного платежа 20 грн+2% от суммы. (вместе около 65-77 грн). Поэтому рекомендуем всегда покупать по предоплат, мы надежный магазин с 12 летним именем в Украине.

Внимание отправка некоторых товаров (крупногабаритные грузы, дорогостоящие товары) возможна только после частичной предоплаты в размере до 20%.

Тарифы службы доставки Новая почта (в зависимости от веса)

Наши посылки обычно вмещаются по весу до 0,5 кг, т.е ценой 40 грн; весом до 1 кг, ценой 45 грн, срок доставки 1-2 дня.

За доставку в труднодоступные населенные пункты, службой доставки Нова Пошта взымается дополнительно 20 грн к основной стоимости (список таких н.п. на сайте Новой почты или у наших менеджеров)

После уточнения заказа по телефону нашим менеджером товар будет отправлен на указанный адрес, Вам СМСкой, на вайбер или на e-mail будет сообщен номер декларации, по которому Вы сможете отследить свой груз.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

1. В случае выявления брака или дефекта товара, обмен ли возврат проводится за наш счет.

2. В случае ошибочного выбора товара, типа "нужно было купить флаг Великобритании, а я перепутала и купила флаг Англии" или "купила флаг размером 90х60 см, хотела на концерте на плечи накинуть, а он маленький, поменяйте на 150х90 см" (реальные ситуации) - обмен или возврат проходит за счет покупателя. Мы всегда придерживаемся правила - "покупатель всегда прав!"

Требования к возврату:

1) Товар пребывает в своем первоначальном виде, отсутствуют механические повреждения, потертости.

2) Товар не был подвержен воздействию влаги, химической обработке (стирке, термоглажке и т.д.)

3) Товар возвращается в оригинальной упаковке со всей сопровождающей документацией (Товарные чеки, накладные и т.д.)

Продолжить